Cosa succede quando effettuo una prenotazione online?

Nel momento in cui finisci di prenotare online sul nostro sito Web, riceverai un'email di conferma contenente i dettagli della prenotazione e tutte le informazioni necessarie per raggiungere il punto di incontro. Inoltre riceverai nella tua casella di posta elettronica la fattura per il pagamento.

 

Qual è la politica di cancellazione di Roma Eat?

Il tour verrà rimborsato per intero se la cancellazione della prenotazione viene effettuata almeno entro una settimana prima della data del tour.

 

Devo prenotare in anticipo o posso pagare in contanti all'inizio del tour?

Puoi prenotare sul sito Web e pagare direttamente online con carta di credito o contanti il giorno del tour. È possibile effettuare prenotazioni per telefono o e-mail e il pagamento può essere effettuato la mattina del giorno del tour. Riceverai tutte le informazioni necessarie al momento della prenotazione.

 

Stai facendo una donazione in risposta alla crisi di Covid-19? A quale organizzazione?

Per ogni prenotazione che riceviamo durante la crisi di Covid-19, doneremo 5 € a "Nonna Roma" (traduzione nonna Roma). Questa associazione fornisce supporto a persone e famiglie a Roma con problemi economici, distribuendo ogni settimana il "pacchetto alimentare". Come puoi leggere sulla loro pagina Facebook, “la solidarietà non va in quarantena.

Quanto dura il tour "Cibo locale, storia e luoghi nascosti"?

Il tour dura 4,30 h. La durata può variare di venti minuti dal tempo totale indicato.

 

Quanto dura il tour "Twilight Local Food and Hidden Places"?

Il tour dura 3,30 h. La durata può variare di venti minuti dal tempo totale indicato.

 

Quanto dura il tour di "Taste the Sweet Side of Italy"?

Il tour dura 1,30 h. La durata può variare di venti minuti dal tempo totale indicato.

 

Quante passeggiate sono previste durante i tour?

La distanza totale dei tour sarà compresa tra 2,5 e 3,3 KM (a seconda del tour). La distanza massima tra le fermate non è superiore a 650 m.

 

La degustazione di vini è inclusa nel tour?

Ci sarà una degustazione di vini durante il tour diurno e il tour di Twilight.

 

Quali bevande vengono servite nel tour "Cibo locale, storia e luoghi nascosti"?

Verrà servita acqua, naturale o minerale e anche vino.

Durante il tour puoi anche gustare uno dei migliori cappuccino della capitale e gustare un tipico caffè italiano con la migliore vista a 360 ° su Roma.

Forniremo una bottiglia d'acqua, che puoi riempire durante il tour in alcune delle più antiche fontane d'acqua di Roma.

È anche possibile acquistare acqua o altre bevande durante alcune delle fermate previste.

 

Quali bevande vengono servite nel tour "Twilight Local Food and Hidden Places"?

Verrà servita acqua, naturale o minerale e anche vino.

Durante il tour puoi anche goderti uno dei migliori limoncello della capitale e gustare una tipica bevanda romana come il vino e il "Gazzosa".

Forniremo una bottiglia d'acqua, che puoi riempire durante il tour in alcune delle più antiche fontane d'acqua di Roma.

È anche possibile acquistare acqua o altre bevande durante alcune delle fermate previste.

 

Quali bevande vengono servite nel tour "Twilight Local Food and Hidden Places"?

L'acqua sarà servita, naturale o minerale.

 

Posso partecipare al tour se ho allergie alimentari?

Al momento della prenotazione ti verrà chiesto di specificare eventuali allergie alimentari. Cercheremo di soddisfare le esigenze di tutti con opportuni cambiamenti ad ogni fermata.

Tutto sarà chiaramente specificato al momento della prenotazione via e-mail.

 

Quante persone possono partecipare ai tour?

Il numero massimo di partecipanti è di 12 persone, in modo da garantire un buon servizio a tutti i partecipanti. Non esiste un numero minimo di partecipanti.

Se sei un gruppo di almeno 5 persone avrai uno sconto o puoi richiedere informazioni per un tour privato e risponderemo alle tue esigenze.

 

I bagni sono accessibili durante il tour?

Sì, i bagni sono accessibili ad alcune fermate del tour.

 

Foto e video sono ammessi durante il tour?

Assolutamente si . Tutte le foto e i video sono assolutamente consentiti e incoraggiati. Saremo lieti di offrirti il nostro aiuto in qualsiasi momento per scattare fotografie o video, non esitare a chiedere.

 

I tour sono organizzati per vegetariani?

I nostri tour sono vegetariani. Fateci sapere tutte le vostre esigenze al momento della prenotazione e possiamo parzialmente modificare alcune delle degustazioni.

 

Posso fare acquisti durante il tour?

Ad ogni fermata del tour sei libero di effettuare tutti gli acquisti che desideri. La nostra guida sarà felice di aiutarti.

In alcune fermate viene fornito un servizio di confezionamento sottovuoto per consentire di trasportare sull'aereo il cibo acquistato durante il tour.

 

Sono disponibili seggioloni e passeggini per bambini durante il tour?

Per le soste sedute verranno forniti seggioloni. Avrai anche tutto il nostro supporto per l'uso dei tuoi passeggini durante il tour.

 

I portatori di handicap possono partecipare al tour?

Al momento della prenotazione, comunicaci le tue esigenze speciali e saremo lieti di aiutarti nel miglior modo possibile.

 

I consigli sono inclusi nel prezzo?

Sì, i consigli per tutti i posti sono inclusi nel prezzo.

 

Posso lasciare un consiglio alla guida?

Certamente, il prezzo del tour non include la mancia della guida. Se sei soddisfatto del servizio, sentiti libero di lasciare un consiglio alla guida. Di solito, per il tour gastronomico a Roma, una mancia di 10-15% sul prezzo del biglietto è la norma. Ovviamente non è obbligatorio e saremo sempre felici di offrirti il miglior servizio in ogni modo possibile.

 

Dove va il tour "Cibo locale, storia e luoghi nascosti"?

La fine del tour è prevista per Borgo Pio 5 minuti dalla Basilica di San Pietro e 10 minuti dalla stazione della metropolitana più vicina.

Se hai bisogno di un taxi alla fine del tour, ti preghiamo di informare la guida e lo prenoteremo per te.

 

Dove va il tour "Twilight Local Food and Hidden Places"?

La fine del tour è prevista in Piazza Navona. Se hai bisogno di un taxi alla fine del tour, ti preghiamo di informare la guida e lo prenoteremo per te.

 

Da dove viene il tour "Taste the Sweet Side of Italy"?

La fine del tour è prevista per Piazza Navona. Se hai bisogno di un taxi alla fine del tour, ti preghiamo di informare la guida e lo prenoteremo per te.

 

Il servizio di trasporto è fornito durante i tour?

No, l'intero tour è fatto a piedi e non esiste un servizio di trasporto. Se hai bisogno di un taxi alla fine del tour, ti preghiamo di informare la guida e lo prenoteremo per te.

 

I bambini possono fare i tour? Qual è il prezzo per i bambini?

Tutti i bambini possono partecipare al tour. Se non partecipano alle degustazioni il tour è gratuito, altrimenti controlla le tariffe sul nostro sito web.

 

I tour si svolgono anche in caso di maltempo?

I tour si svolgono se piove o brilla. In caso di pioggia, tutte le degustazioni vengono effettuate in luoghi coperti. Tuttavia chiediamo gentilmente che tutti i partecipanti portino un ombrello per le parti del tour e controllino il tempo e le temperature in modo da indossare abiti adatti.

 

In che lingua è il tour?

Il tour è in programma inglese o dentro italiano.

Se sei un gruppo di almeno 6 persone, contattaci e saremo lieti di fornirti il ​​tour in altre lingue, se possibile.

 

Posso prenotare un tour privato per il mio gruppo?

Sì, RomaEat offre anche tour privati. I clienti possono anche richiedere un giorno e un'ora specifici per il tour.

Scrivici a romaeat@yahoo.it per informazioni sui prezzi.

 

Esistono diversi tipi di tour?

Sì, offriamo diversi tipi di tour, standard o tour privati che puoi personalizzare.

Scrivici a romaeat@yahoo.it per informazioni sui prezzi.

 

Sono italiano, vale la pena dedicare il mio tempo al tour?

Assolutamente si. Nostro tour gastronomico è un modo unico per scoprire gli angoli segreti di Roma e assaporare i sapori locali delle tradizioni gastronomiche italiane e in particolare romane. Un esempio pratico? Visita uno dei più antichi negozi di noodles all'uovo, a pochi metri dai Musei Vaticani, e goditi la pasta cucinata secondo le antiche ricette tradizionali. Un'esperienza unica per italiani e turisti!

 

Il pagamento con carta di credito è sicuro?

Il pagamento con carta di credito sul nostro sito Web è assolutamente sicuro. Usiamo Paypal, leader mondiale nelle transazioni online. Per effettuare la transazione non è necessario disporre di un account Paypal.